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服务支持

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服务承诺

我们的服务理念

竹之韵活性炭始终坚持以客户为中心,提供EPC一站式服务,坚持用户第一理念,为用户创造价值、维护用户正当利益是经营的第一要务;保持对用户需求的敏感,重视用户的消费体验,服务水准适当超出用户的期望;注重培育用户的满意度和忠诚度,不断提高与用户沟通的服务水准; 以用户价值的最大化创造公司价值的最大化 。

我们的服务理念

打造多方位一站式的服务体系

专业解答/客户咨询
量身定制/解决方案
协助拟定/施工方案
指导安装/与调试
定期检测/与拜访

专业解答/客户咨询量身定制/解决方案协助拟定/施工方案指导安装/与调试定期检测/与拜访

在产品销售上

我们的服务追求精细化与规范化,从售前的技术咨询,到售后的解决方案,我们始终将客户的利益放在第一位,为客户带来细致入微的贴心服务。

以客户为导向
售前:技术咨询

根据客户的水质情况,我们为您提供项目设计、工艺流程设计,制定适合您的活性炭选购方案。

售中:上门安装服务

提供上门安装服务,指派技术一对一视频指导,协助做好水处理方案直至水质达标。

以服务为核心
以质量为主
售后:定期回访服务

提供定期回访服务,帮助用户优化产品性能,对客户反馈的产品问题进行及时分析与解决。

竹之韵活性炭

竹之韵活性炭结合十年来实践经验,研制开发出一系列工业专用活性炭,用诚信服务每一位客户。

20+年

二十余载蓬勃发展

20+

行业经验

30+

畅销产品

3000+

客户案例

2小时内解决

给与明确的解决方案

12小时内解决

赶至客户现场处理

24小时内解决

解决产品问题

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